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  1. 京東剛剛宣布“末位淘汰高管”,又宣布擴(kuò)招1萬(wàn)5千人,怎么看這樣前后矛盾的動(dòng)作?

京東剛剛宣布“末位淘汰高管”,又宣布擴(kuò)招1萬(wàn)5千人,怎么看這樣前后矛盾的動(dòng)作?

weight: bold;">許多人也許都是疑惑:劉強(qiáng)東到底是在打什么算盤(pán)??剛宣布“末位淘汰”又?jǐn)U招1.5萬(wàn)人!其實(shí)從本質(zhì)來(lái)看,劉強(qiáng)東的這一做法明顯有縮減京東內(nèi)部,擴(kuò)張京東外部的意向!京東經(jīng)過(guò)多年的擴(kuò)張,不僅是業(yè)務(wù)上的擴(kuò)張,全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)布點(diǎn)的擴(kuò)張,人員也有極大的擴(kuò)張,那么,銷(xiāo)售的架構(gòu)、儲(chǔ)存運(yùn)輸?shù)募軜?gòu)等,都建立起來(lái)了,京東就會(huì)進(jìn)一步著手提高利潤(rùn)。

所***取的“末位淘汰”指定的對(duì)象為高管,按照京東目前的人數(shù)(18萬(wàn))來(lái)看,預(yù)計(jì)此次將淘汰的高管數(shù)量在幾十到一百人左右。一般而言,企業(yè)末位淘汰的比例在通常在5-10%左右,而京東此次調(diào)整幅度已經(jīng)逼近了這個(gè)比例的上限。

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而京東另一方面所擴(kuò)招的人員則是有1萬(wàn)5千人,并且全部是***職員,主要分布于一線員工及基層管理者為主,零售子集團(tuán)等板塊的招聘方向?qū)⒅饕劢褂谔嵘?a href="http://yayinprint.com.cn/tags-y-h.html" target="_blank" class="QIHEIHQ06ecf2e0122b04ca relatedlink">用戶體驗(yàn)等領(lǐng)域。這一收一放政策明顯表明了劉強(qiáng)東重在加強(qiáng)京東外部管理,服務(wù)站點(diǎn)的質(zhì)量,以及配送物流等直接與客戶掛鉤的區(qū)域,而縮減京東內(nèi)部非核心,無(wú)重大貢獻(xiàn)的辦公室人群,剝離“拿著高薪,吃閑飯”的現(xiàn)象!

所以整體來(lái)看,劉強(qiáng)東確實(shí)看到了京東前幾年發(fā)展過(guò)程中的不足,甚至與阿里巴巴拉開(kāi)的距離,以及被拼多多趕上的危機(jī),這種前有狼后有虎的處境讓劉強(qiáng)東不得不“刮骨療毒”!我們可以發(fā)現(xiàn),這幾年京東引以自豪的京東物流有慢慢被追趕的意思,所以劉強(qiáng)東必須加強(qiáng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的配送人員,甚至提供服務(wù)站的質(zhì)量,以及和客戶直接、間接接觸的所有優(yōu)化!

不過(guò)不得不說(shuō)的是,這幾年許多互聯(lián)網(wǎng)公司確實(shí)遇到了瓶頸,許多公司的裁員也是看得見(jiàn)的

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2018年6月,ofo小黃車(chē)被爆裁撤海外業(yè)務(wù),總部開(kāi)始大量裁員,隨后數(shù)月間均傳聞上海、西安等地人員裁撤及辦公地搬家;

2018年8月,互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)拉勾網(wǎng)被曝光前CEO馬德龍離職,公司大概有兩百名員工相繼離職;

2018年8月,手機(jī)廠商美圖傳聞裁員600人以上,其圖像業(yè)務(wù)等部門(mén)人員或許被小米收編;

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2018年8月。傳聞網(wǎng)易杭州研究院和北京傳媒部門(mén)裁員,且部分網(wǎng)絡(luò)游戲部門(mén)也在裁員;

2018年11月,互聯(lián)網(wǎng)金融公司宜信被員工曝光裁員達(dá)三分之一左右,且必須在月底裁完;

此舉有折騰員工之嫌,弊大于利。有強(qiáng)哥前期失足后尋找自我感覺(jué),重塑京東帝國(guó)權(quán)威的含義。雖然“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”,但是做生不如做熟。

這“一進(jìn)一出”,表面上是“末位淘汰***”,實(shí)際上是“殺雞儆猴”,向京東帝國(guó)重申劉某還是國(guó)王。

而高調(diào)擴(kuò)招一萬(wàn)五新員工,不但勿能提高員工的危機(jī)感,反而減少其穩(wěn)定性以及歸屬感。

縱觀全球成熟的上市公司,在人事變動(dòng)以及招聘中,均表現(xiàn)的非常慎重。“大進(jìn)大出”以及缺乏相對(duì)穩(wěn)定的職場(chǎng)生態(tài),固然能夠提高員工的危機(jī)感,與此同時(shí)亦減輕員工對(duì)公司的信任感。雖然業(yè)內(nèi)有“老板養(yǎng)活伙計(jì)”之說(shuō),社會(huì)上亦有“員工是老板搖錢(qián)樹(shù)”的觀點(diǎn)。

2018年乃京東的“流年不利”之年,首先需要反思的大老板自己。無(wú)論有多少理由,無(wú)論有多少粉絲挺你,都無(wú)法抹殺犯錯(cuò)這樣事實(shí),不是嗎?

強(qiáng)哥在向公眾道歉之后,只有知錯(cuò)即改才能慢慢挽回自己的威望。即使需要淘汰個(gè)別高管,招聘一些新的員工,也無(wú)需大肆聲張。京東馬失前蹄的原因,就是在于過(guò)度高調(diào)。

謝謝您的問(wèn)題。淘汰高管和擴(kuò)招人員,都是劉強(qiáng)東為了“人效”。

為什么減人又招人。京東淘汰10%的副總裁以上高管,是將京東每年必須的的績(jī)效評(píng)價(jià),并不是裁員。2019年的京東新增崗位1.5萬(wàn)人,其中京東物流1萬(wàn)人,主要是一線員工及基層管理者,零售及其他等板塊招人主要是提升用戶體驗(yàn)。京東擁有零售、物流、數(shù)字科技三大核心業(yè)務(wù),可以看出,劉強(qiáng)東帶領(lǐng)京東,圍繞提升人的效率,優(yōu)化人員配置,重心下移。

增加的人都做什么。第一, 物流板塊,京東物流全球智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)(GSSC)在全球發(fā)展迅猛,業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)一倍以上,是人才的功勞,也需要更多人才。京東推行Big Boss的經(jīng)營(yíng)單元承包制,使員工效率提升、收入增加和成本降低,京東物流新增的一萬(wàn)人,很大程度沖著B(niǎo)ig Boss經(jīng)營(yíng)機(jī)制去的。第二,零售板塊,零售業(yè)態(tài)發(fā)生改變,產(chǎn)品需求更多元,更加重視體驗(yàn),更加精耕細(xì)作,更加重視全周期服務(wù)、更加強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者信賴。所以招聘的人將以消費(fèi)者為中心,以服務(wù)為天職,提升用戶體驗(yàn)。第三,數(shù)字科技板塊,京東加大科技投入,技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍已有2萬(wàn)人,隨著智能供應(yīng)鏈、智能物流、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)發(fā)展、場(chǎng)景豐富,劉強(qiáng)東需要更多地引入技術(shù)人才,持續(xù)創(chuàng)新軟硬件一體的技術(shù)體系。

京東對(duì)未來(lái)有信心。劉強(qiáng)東很看重“人效”,隊(duì)伍要合理配置與構(gòu)成,每個(gè)人都要帶來(lái)更多的效益。第一,淘汰高管是壓縮管理層,重心往基層下沉。第二,新招人才是滿足核心業(yè)務(wù)發(fā)展需要,也是面向基層與關(guān)鍵崗位,為了激發(fā)組織活力,提升員工價(jià)值。第三,說(shuō)明劉強(qiáng)東對(duì)京東未來(lái)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)有信心,在人才的支撐下,京東才有可能煥發(fā)更強(qiáng)的生命力。數(shù)據(jù)顯示從2016年到2018年底,單位員工GMV從118萬(wàn)元提升到了225萬(wàn)元,人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人的效率提升已經(jīng)顯現(xiàn)。逐步走出劉強(qiáng)東***的京東,拭目以待轉(zhuǎn)型效果吧。
歡迎關(guān)注,批評(píng)指正。

增加低級(jí)人員,減少高管,說(shuō)明企業(yè)層次降級(jí),決定一個(gè)企業(yè)價(jià)值的永遠(yuǎn)是高級(jí)人才。為什么高管可以減少?那說(shuō)明高薪聘請(qǐng)的高級(jí)人才們并沒(méi)有發(fā)揮作用,所以可有可無(wú)。為什么如此?創(chuàng)始人的個(gè)***威管理風(fēng)格決定了管理層不會(huì)是一個(gè)有效的管理團(tuán)隊(duì),而只會(huì)是創(chuàng)始人的“手下”、“高級(jí)跑腿人員”,所以裁了也沒(méi)關(guān)系。 人無(wú)完人,一個(gè)諾大的企業(yè)能只靠創(chuàng)始人這唯一一個(gè)真正的“管理層”嗎? 京東已經(jīng)到了死胡同口了,創(chuàng)始***設(shè)已崩,權(quán)威受損,管理層團(tuán)隊(duì)還不見(jiàn)蹤影,只靠創(chuàng)始人在背后繼續(xù)遙控,我看京東的前路會(huì)越走越窄。

前期京東宣布了末位淘汰高管,而后又宣布了擴(kuò)招人員,前后動(dòng)作的出現(xiàn)對(duì)外界的影響不少。不過(guò),自京東發(fā)生系列***后,京東也開(kāi)始進(jìn)行一系列的發(fā)展改革策略,而一邊末位淘汰,另一邊高調(diào)擴(kuò)招,實(shí)際上有強(qiáng)化公司優(yōu)勝劣汰,提升活力的需求。同時(shí),也與京東經(jīng)營(yíng)重心轉(zhuǎn)移、成本調(diào)節(jié)等因素有關(guān)。但是,在前有阿里,后有拼多多追趕的背景下,京東自身面臨的壓力不少,而此時(shí)此刻京東更需要做好調(diào)整戰(zhàn)略的準(zhǔn)備,也是影響到京東未來(lái)的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)命運(yùn)。

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